新手管理上路
发布日期：2015-08-12浏览：1427
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课程大纲
课程主题
管理二三事
管理者目的。
管理者应有的责任与态度。
如何当一个好的管理者。
分组讨论：火箭任务
管理不难，存乎一心
运用PDCA(规划、执行、审查、改善)工具来管理工作与任务。
说明如何操作PDCA。
分组讨论：我们有麻烦了
做个好教练
怎么管理部属。
团队建立的技巧。
了解你自己和部属。
有效的沟通与下指示。
分组活动：超级比一比
分组活动：支援前线
综合演练
依据案例进行工作管理与人力资源安排规划。
综合运用PDCA。
分组讨论：用对人，做对事
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